Privacy Policy

01 Titolare del Trattamento dei Dati

02 Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

Dati forniti direttamente dall'Utente

• Indirizzo email
• Nome utente (username)
• Password (in forma cifrata)
• Foto del profilo utente
• Dati del profilo del cane: nome, razza, età, sesso, taglia, foto, caratteristiche comportamentali e note personali
• Contenuti pubblicati: post nel forum, commenti, recensioni di attività e aree cani, annunci di adozione, messaggi in chat privata e di gruppo
• Foto caricate: foto profilo, foto del cane, foto di attività business, foto di annunci e adozioni, foto di aree cani
• Dati del profilo business (per utenti professionisti): nome attività, indirizzo, numero di telefono, sito web, email, descrizione, servizi offerti, tariffe, orari di apertura
• Codici promozionali generati e utilizzati

Dati raccolti automaticamente durante l'uso

• Dati di utilizzo dell'app
• Posizione geografica (GPS) — per mostrare attività e aree cani vicine, per il check-in nelle aree cani e per il check-out automatico
• Identificativo univoco universale (UUID) dell'utente
• Dati tecnici del dispositivo (sistema operativo, versione app)
• Token per le notifiche push

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o raccolti automaticamente durante l'uso dell'Applicazione. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori per la fruizione del Servizio.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione, incluse le foto caricate che ritraggono altre persone o animali.

03 Modalità e luogo del trattamento

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche) nominati Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L'elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati principalmente presso server localizzati in Europa (Irlanda) tramite Supabase, Inc. Per i servizi di distribuzione (App Store Connect, Google Play Store) i dati potrebbero essere trattati anche negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni contatta il Titolare.

Periodo di conservazione

I Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti:

• I dati dell'account vengono conservati fino all'eliminazione dell'account da parte dell'Utente
• I contenuti pubblicati (post, recensioni, annunci) vengono eliminati contestualmente all'eliminazione dell'account
• I dati di utilizzo vengono conservati per il tempo strettamente necessario
• I dati potrebbero essere conservati per un periodo più lungo in caso di obbligazioni legali

04 Finalità del Trattamento

I Dati dell'Utente sono raccolti per le seguenti finalità:

• Registrazione e autenticazione — creazione e gestione dell'account utente
• Erogazione del Servizio — funzionamento di tutte le funzionalità dell'app (mappa, chat, forum, bacheca, check-in, ecc.)
• Geolocalizzazione — visualizzazione di attività e aree cani nelle vicinanze dell'Utente
• Comunicazioni di servizio — invio di email transazionali (conferma registrazione, reset password, notifiche)
• Moderazione dei contenuti — gestione di segnalazioni e contenuti inappropriati
• Hosting ed infrastruttura backend — archiviazione sicura dei dati
• Distribuzione dell'Applicazione — tramite App Store (Apple) e Google Play (Google)
• Visualizzazione mappe — tramite Google Maps

05 Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

06 Diritti dell'Utente GDPR

Nei limiti previsti dalla legge, l'Utente ha il diritto di:

• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Opporsi al trattamento dei propri Dati
• Accedere ai propri Dati e riceverne una copia
• Rettificare Dati inesatti
• Ottenere la limitazione del trattamento
• Cancellare i propri Dati (diritto all'oblio) — esercitabile direttamente dall'app tramite la funzione “Elimina account”
• Ricevere i propri Dati in formato strutturato (portabilità)
• Proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali — garanteprivacy.it)

Per esercitare i propri diritti l'Utente può contattare il Titolare all'indirizzo info@ohmydogapp.com. Il Titolare risponderà entro 30 giorni.

07 Ulteriori informazioni sul trattamento

Contenuti degli Utenti e moderazione

L'Applicazione include funzionalità di community (forum, gruppi, chat, recensioni). I contenuti pubblicati dagli Utenti sono visibili agli altri Utenti dell'app. Il Titolare si riserva il diritto di rimuovere contenuti che violino i Termini e Condizioni d'uso.

Notifiche Push

Con il consenso dell'Utente, l'Applicazione può inviare notifiche push al dispositivo. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo.

Eliminazione dell'Account

L'Utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione “Impostazioni” dell'app. L'eliminazione comporta la cancellazione di tutti i dati personali associati all'account, inclusi profilo, foto, contenuti pubblicati e messaggi.

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell'Utente possono essere utilizzati dal Titolare in giudizio per la difesa da abusi nell'utilizzo dell'Applicazione. Il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Modifiche a questa Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente policy in qualunque momento, notificandolo agli Utenti tramite notifica in-app o email. Si prega di consultare con frequenza questa pagina.

08 Definizioni e riferimenti legali

• Dati Personali: qualunque informazione che renda identificata o identificabile una persona fisica.
• Dati di Utilizzo: informazioni raccolte automaticamente durante l'uso dell'Applicazione (dati tecnici del dispositivo, sistema operativo, versione app, funzionalità utilizzate).
• Utente: l'individuo che utilizza questa Applicazione.
• Titolare del Trattamento: Tommaso Failla — determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
• Questa Applicazione: Oh My Dog! — applicazione mobile disponibile su App Store (iOS) e Google Play (Android).
• GDPR: Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio.